Privacy Policy

www.hairextensionseurope.com is eigendom van Total Hair Academy B.V., Den Ilp 8, NL1127PA Den Ilp, Nederland.

Dit beleid wordt aan u gepresenteerd om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen over het gebruik van onze website en om u uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we die informatie opslaan en hoe we deze kunnen gebruiken. Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat uw persoonlijke gegevens worden overgedragen naar en/of verwerkt in Nederland in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid. Total Hair Academy B.V. voldoet aan het U.S.-EU Safe Harbor Framework en het U.S.-Swiss Safe Harbor Framework zoals uiteengezet door het U.S. Department of Commerce met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke informatie uit lidstaten van de Europese Unie en Zwitserland. Ga voor meer informatie over het Safe Harbor-programma naar http://www.export.gov/safeharbor/

1. Welke informatie verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we uw browserinformatie (die doorgaans browsertype, versie, hostbesturingssysteem en browsertaal omvat) en IP-adres. Total Hair Academy gebruikt uw IP-adres om problemen met onze server te diagnosticeren en voor andere administratieve doeleinden, waaronder, maar niet beperkt tot, u doorverwijzen naar een geografisch dichterbij gelegen datacenter, waarbij u een registratiepagina krijgt in de lokale valuta van uw land. We gebruiken ook IP-adressen om brede demografische informatie van alle bezoekers te verzamelen. U kunt door delen van deze website bladeren zonder ons aanvullende informatie te geven.

De producten en diensten die op socaporiginal.co.uk worden aangeboden, worden alleen beschikbaar gesteld als we bepaalde informatie over u hebben. Om toegang te krijgen tot deze producten en diensten, wordt u van tijd tot tijd gevraagd om persoonlijke informatie over uzelf te verstrekken. Ons registratieformulier vereist dat u ons contactgegevens (zoals uw naam en e-mailadres), creditcardgegevens en demografische informatie (zoals uw postcode) verstrekt. Op onze site worden ook geaggregeerde demografische, verkoop- en verkeersinformatiegegevens verzameld. We kunnen deze gegevens gebruiken voor het verbeteren van de producten en diensten die worden aangeboden op socaporiginal.co.uk en voor het ontwikkelen van marketingprogramma’s. Total Hair Academy verstrekt geen informatie over onze leden, verkopen, verkeerspatronen en gerelateerde site-informatie aan derden, behalve aan de partijen die specifiek bij de transactie betrokken zijn (zoals betalings- of gatewayproviders).

Als u ervoor kiest om aanvullende persoonlijk identificeerbare informatie op te nemen in uw gebruikersprofiel op onze website, zullen we deze gegevens noodzakelijkerwijs verwerken. Vrijwillig ingediende profielgegevens die we van u kunnen verzamelen, kunnen zijn:

meer gedetailleerde contactgegevens;
informatie over uw persoonlijke of professionele ervaring en interesses; en
informatie over uw ervaringen met onze diensten.
U krijgt de mogelijkheid om bepaalde persoonlijke informatie op uw gebruikersprofielinformatie zichtbaar (openbaar) of onzichtbaar (privé) te maken.

Als u berichten plaatst in openbare ruimtes, zoals openbare forums of door inhoud te verstrekken, wordt deze informatie opgeslagen in onze databases voor openbare weergave, en in dat geval zal alle persoonlijk identificeerbare informatie die u indient openbaar beschikbaar zijn en kunnen worden gelezen , verzameld en gebruikt door andere gebruikers, en kan worden gebruikt om u ongevraagde berichten te sturen.

Door uw gegevens in de gevraagde velden in te vullen, stelt u Total Hair Academy in staat u de door u geselecteerde producten en diensten te leveren. Telkens wanneer u dergelijke persoonlijke informatie verstrekt, zullen we die informatie behandelen in overeenstemming met dit beleid.

2. Informatie over bezoekers – Gebruik van cookies

Tijdens elk bezoek aan www.hairextensionseurope.com worden de pagina’s die u ziet naar uw computer gedownload, samen met iets dat een “cookie” wordt genoemd. Cookies zijn tekstbestanden die uw computer identificeren bij onze server. Cookies op zichzelf identificeren niet de individuele gebruiker, alleen de gebruikte computer. Cookies zelf registreren die delen van de site die door de computer in kwestie zijn bezocht, en voor hoe lang. De meeste websites gebruiken cookies omdat de website-uitgever met cookies kan nagaan of de computer de site eerder heeft bezocht. Naast de browsegeschiedenis kunnen cookies de geografische locatie van een computer en de voorkeuren die aan die computer zijn gekoppeld, opslaan.

Alle informatie die door cookies wordt verstrekt, kan ons helpen u beter van dienst te zijn en het profiel van onze bezoekers te analyseren. Ze maken het voor u gemakkelijker om uw voorkeuren te behouden en door te zien hoe u www.hairextensionseurope.com gebruikt; we kunnen onze website afstemmen op uw voorkeuren. We zullen geen informatie die met onze cookies is verzameld doorverkopen of delen met een derde partij.

3. Uw vermogen om cookies te controleren en te beheren

Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun computers zo in te stellen dat ze alle cookies accepteren, om hen op de hoogte te stellen wanneer een cookie wordt uitgegeven, of om op elk moment geen cookies te ontvangen. Dit laatste betekent natuurlijk dat bepaalde gepersonaliseerde diensten dan niet aan die gebruiker kunnen worden geleverd. U kunt, als u daarvoor kiest, de cookies van uw browser uitschakelen en alle cookies verwijderen die momenteel op uw computer zijn opgeslagen. Dit kan er echter voor zorgen dat u geen gebruik kunt maken van de diensten die Hairextensionseurope.com te bieden heeft.

Meer informatie over cookies kan worden verkregen door naar www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html te gaan, die wordt beheerd door het Interactive Advertising Bureau.

4. Ons primaire gebruik van uw persoonlijke gegevens

De informatie die u aan Total Hair Academy verstrekt, wordt om de volgende redenen gebruikt:

om ervoor te zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier aan u wordt gepresenteerd en om uw bezoek aan onze site te personaliseren;
om ons in staat te stellen continu onze producten en diensten te verbeteren waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn;
om af en toe marktonderzoek uit te voeren, inclusief intern analytisch onderzoek, waardoor we uw ervaring met de producten en diensten van Total Hair Academy voortdurend kunnen verbeteren;
om onze verplichtingen uit te voeren die voortvloeien uit eventuele overeenkomsten die tussen u en ons zijn aangegaan; en
om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in of andere informatie over onze producten of diensten.
Total Hair Academy neemt periodiek contact op met klanten aan de hand van de verstrekte gegevens. Klanten en prospects kunnen zich afmelden voor het ontvangen van bepaalde toekomstige mailings, zoals de Total Hair Academy-nieuwsbrief en marketingmailings, op de volgende manieren: (i) tijdens het registratieproces, (ii) door te klikken op de afmeldlink onderaan dergelijke mailings, of (iii) door u af te melden in het ledenprofiel.

Total Hair Academy  kan contact met u opnemen voor een aantal doeleinden met betrekking tot de producten of services waarvoor u zich heeft aangemeld. We willen u bijvoorbeeld laten weten dat een bepaald product is verbeterd of opgeschort. De enige manier waarop u zich kunt afmelden voor het ontvangen van dit soort administratieve communicatie, is door de verlenging te annuleren en niet langer klant te zijn.

5. Extra gebruik van uw persoonlijke gegevens

Onderzoeken.

Onze online enquêtes vragen klanten om contactgegevens (zoals hun e-mailadres) en demografische informatie (zoals hun postcode, leeftijd of inkomensniveau). Persoonlijke informatie die op deze manier wordt verzameld, wordt gebruikt voor doeleinden van siteontwikkeling in overeenstemming met dit privacybeleid.

Wedstrijden.

We organiseren wedstrijden op onze site waarin we leden vragen om contactgegevens (zoals hun e-mailadres) en demografische informatie (zoals hun postcode). Persoonlijke informatie die op deze manier wordt verzameld, wordt gebruikt om de deelname van het lid aan de wedstrijd te vergemakkelijken en voor doeleinden van siteontwikkeling, in overeenstemming met dit privacybeleid en in overeenstemming met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op deze wedstrijd.

6. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

We zullen uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan derden, behalve in overeenstemming met dit privacybeleid. We delen, verkopen, verhuren of verhandelen geen persoonlijke informatie met derden voor hun promotionele doeleinden.

We behouden ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens vrij te geven, zonder voorafgaande kennisgeving aan u, zoals vereist door de wet, of wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen of om te voldoen aan een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of juridische procedure. Daarnaast kunnen we uw persoonlijke gegevens delen wanneer we denken dat dit nodig is om onze belangen of eigendommen te beschermen, om fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen die worden gepleegd door het gebruik van onze producten of diensten of het gebruik van de oorspronkelijke naam van Socap, of om dreigend lichamelijk letsel te voorkomen . Dit kan het delen van informatie met andere bedrijven, advocaten, agenten of overheidsinstanties omvatten.

We hebben serviceproviders en andere bedrijven en personen in dienst om namens ons functies uit te voeren en services te verlenen die mogelijk toegang hebben tot uw ledeninformatie die nodig is om hun functies uit te voeren en ook om u de services te bieden die u hebt aangevraagd, maar deze serviceproviders mogen niet gebruik het voor een ander doel. Dergelijke dienstverleners kunnen verwerkers van creditcardtransacties, aanbieders van communicatieplatforms en aanbieders van hostingdiensten zijn, en de informatie die aan deze dienstverleners kan worden verstrekt, kan namen en creditcardnummers bevatten (we verzamelen of bewaren deze niet zelf en houden ons strikt aan de PCI-richtlijnen), e-mailadressen en mobiele telefoonnummers. Dergelijke dienstverleners zijn onderworpen aan passende contractuele regelingen en beveiligingsverplichtingen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

7. Direct Marketing – Aan- en afmelden

Wij willen u graag via e-mail informeren over nieuwe producten, acties, speciale aanbiedingen en andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant vindt. We begrijpen ten volle dat “spam” de laatste jaren een probleem is geworden en daarom zorgen we ervoor dat u zelf kunt kiezen of u dergelijke mailings wel of niet wilt ontvangen. Klanten en prospects kunnen ervoor kiezen om informatie van Total Hair Academy te ontvangen over producten of diensten die door ons als waardevol worden beschouwd en dit wordt bereikt door ervoor te kiezen dergelijke informatie te ontvangen tijdens de registratie of door de voorkeuren op uw profielpagina te wijzigen.

Total Hair Academy deelt uw gegevens niet met derden, tenzij u specifiek toestemming geeft aan Total Hair Academy door toestemming te geven via een opt-in-aanbieding of promotie. Total Hair Academy is niet verantwoordelijk voor het verwijderen van informatie van lijsten van derden die leden eerder toestemming hebben gegeven om te delen. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige communicatie, kunt u zich afmelden via de links in de voettekst van de communicatie.

8. Onze opslag van uw persoonlijke gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens op onze systemen zolang u de door u gevraagde producten of diensten gebruikt. Als uw abonnement bij Socap afloopt, zullen we uw informatie gedurende een redelijke periode na het verstrijken bewaren om u in staat te stellen uw abonnement opnieuw aan te gaan en eventuele voordelen te behouden die u hebt opgebouwd terwijl uw vorige abonnement van kracht was. In sommige omstandigheden kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te bewaren om eventuele geschillen op te lossen. Dienovereenkomstig kan Total Hair Academy transcriptiegegevens van berichten opslaan (inclusief berichtinhoud, namen van leden, tijden en datums) die voortkomen uit het gebruik van Socap Original Community-services voor een periode die nodig is om een ​​dergelijk doel te bereiken. We zullen ervoor zorgen dat alle verstrekte persoonlijke informatie veilig wordt bewaard. Uw bijdrage aan online forums op www.hairextensionseurope.com, en uw profielinformatie gekoppeld aan dergelijke informatie-uitwisselingen, kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard door Total Hair Academy om het beoogde doel van de site te dienen.

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op ons back-upsysteem, dat wordt bewaard in geval van gegevensverlies. Het kan zijn dat wanneer gegevens verloren gaan, de persoonlijke gegevens die over u worden bewaard als onderdeel van ons back-upsysteem, worden gebruikt om uw account te herstellen naar de status van vóór het verlies van gegevens. Alle persoonlijke gegevens (inclusief communicatiegegevens) die op het back-upsysteem zijn opgeslagen, worden op een veilige manier bewaard in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

9. Links naar andere websites

Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten van en naar de websites van onze partnernetwerken en gelieerde ondernemingen. Om onze site te laten groeien, gaan we relaties aan met partners om www.hairextensionseurope.com te promoten en nieuwe klanten aan te moedigen.

Deze site bevat links naar andere sites. Total Hair Academy is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites. Houd er daarom rekening mee dat als u een link naar een van deze websites volgt, deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens naar deze websites verzendt.

Om je de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we je contact- en bestelgegevens tijdens het afrekenen (checkout) aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor de betaalmethoden van Klarna en deze betaalmethoden voor je op maat kan maken. Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna

10. Gebruikers jonger dan 13 jaar

Als u jonger bent dan 13 jaar, mag u zich niet registreren als gebruiker van deze website. Een opmerking voor ouders over privacy. Total Hair Academy is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Total Hair Academy probeert kinderen aan te moedigen hun ouders te raadplegen voordat ze hun gegevens indienen. Total Hair Academy is echter van mening dat ouders toezicht moeten houden op de online activiteiten van hun kinderen en moeten overwegen om hulpmiddelen voor ouderlijk toezicht te gebruiken die beschikbaar zijn bij onlineservices en softwarefabrikanten die helpen bij het bieden van een veilige online omgeving waarin kinderen kunnen werken. Deze tools kunnen ook voorkomen dat kinderen persoonlijke informatie vrijgeven zonder ouderlijke toestemming. Raadpleeg voor meer informatie over hulpmiddelen voor ouderlijk toezicht de pagina “Consumentenhulp” van de startpagina van de Direct Marketing Association die te vinden is op www.the-dma.org.

11. Eigendomswijzigingen

Als het eigendom van alle of vrijwel alle activiteiten, of individuele bedrijfseenheden die eigendom zijn van Total Hair Academy, zou veranderen, kan uw gebruikersinformatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar zodat de producten en diensten kunnen worden voortgezet, zonder voorafgaande aan u opmerken. Bij een dergelijke overdracht van informatie blijft uw gebruikersinformatie onderworpen aan de bepalingen van het huidige privacybeleid.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig en ten minste elke keer dat u persoonlijke informatie aan Total Hair Academy verstrekt. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier, per e-mail of door middel van een bericht op onze startpagina op de hoogte stellen. De datum van de meest recente revisies zal ook op deze pagina verschijnen. Tenzij anders vermeld, is ons huidige privacybeleid van toepassing op alle informatie die we over u en uw account hebben.

13. Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, dient u eerst als volgt contact op te nemen met onze privacymedewerkers:

Mail: Hair Extensions Europe, Total Hair Academy B.V. Att: Chief Privacy Officer, NL-1127PA, Den Ilp (Amsterdam)

E-mail: info@hairextensionseurope.com

U hebt het recht om een ​​kopie op te vragen van de persoonlijke informatie die Total Hair Academy over u heeft en om eventuele onjuistheden te laten corrigeren. Voor dergelijke administratieverzoeken kan een kleine vergoeding worden gevraagd. Al dergelijke vragen moeten worden gestuurd naar onze Chief Privacy Officer.

Bovendien kunt u uw gegevens op elk moment wijzigen door uw profiel bij te werken op de pagina “Mijn profiel – Bewerken”.

14. Privacyklachten van burgers van de Europese Unie en Zwitserland

In overeenstemming met de VS-EU en VS-Zwitserse Safe Harbor-principes, verbindt Total Hair Academy zich ertoe klachten over uw privacy en onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke informatie op te lossen. Burgers van de Europese Unie of Zwitserland met vragen of klachten over dit privacybeleid dienen eerst contact op te nemen met Total Hair Academy. Bij:

Mail: Hair Extensions Europe, Total Hair Academy B.V. Att: Chief Privacy Officer, NL-1127PA, Den Ilp (Amsterdam)

E-mail: info@hairextensionseurope.com

Total Hair Academy heeft zich er verder toe verbonden om onopgeloste privacyklachten onder de VS-EU en VS-Zwitserse Safe Harbor Principles door te verwijzen naar een onafhankelijk mechanisme voor geschillenbeslechting, de BBB EU SAFE HARBOR, beheerd door de Council of Better Business Bureaus. Als u geen tijdige bevestiging van uw klacht ontvangt, of als uw klacht niet naar tevredenheid wordt behandeld door Total Hair Academy, bezoek dan de BBB EU SAFE HARBOR-website op www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints voor meer informatie en klacht indienen.